Medevio pre ambulanciu detského lekára
Viac času na liečbu, menšia administratívna záťaž. Pohodlná a prehľadná aplikácia dokáže omnoho viac než len bezpečnú komunikáciu s pacientmi.


Medevio bych doporučila z mnoha důvodů. Nejvíce ale oceníme, že nevolá tolik pacientů najednou, takže je v práci více klidu na léčbu samotnou a celkově méně nervů a stresu.
sestra Rakasová, gynekologie, Třebechovice pod Orebem
Jsou to hodiny ušetřeného času týdně. Minimálně dvě hodiny každý den. Mám více času starat se o chod ordinace - nutnou agendu, chystání ordinace pro výkony a samozřejmě se můžu více věnovat pacientkám.
MUDr. Jančárková, gynekologie, Velký Šenov

Prohlédněte si, jak s Medevio pracují vaši kolegové
Medevio přináší řešení pro všechny lékařské specializace. Máte zájem o ukázku toho nejlepšího, co dokáže nabídnout dětským lékařům?
Ozvěte se nám.
Ako vám Medevio pomôže?
Medevio uľahčuje komunikáciu s pacientmi a znižuje administratívnu záťaž v ambulancii. A dokáže toho ešte omnoho viac.
Telefóny, e-maily, chat? Medevio vám všetko zjednotí a spriehľadní. Rodičia pacienta musia pri vyplnení formulára uviesť všetky potrebné informácie, a k vám sa tak dostáva štruktúrovaná a jasná požiadavka.
Žiadosti o eRecept, vystavenie OČR, rôzne potvrdenia alebo objednanie na prehliadku rodičia ľahko zadávajú cez Medevio. Vy tieto požiadavky môžete vybaviť v čase, ktorý vám vyhovuje. Rodičia sa navyše pri akútnom probléme do ambulancie ľahšie dovolajú.
Medevio dokáže požiadavky prehľadne rozdeliť podľa priority. Sestra tak hneď vidí, čo môže vybaviť sama hneď, čo neskôr a čo je potrebné naplánovať na vybavenie lekárom. Akútne požiadavky nezostanú prehliadnuté.
Vybranej skupine pacientov môžete hromadne e-mailom alebo SMSkou rozoslať výzvu na očkovanie alebo pozvánku na preventívnu prehliadku. A ak chcete, môžu sa v aplikácii sami rovno objednať.
Medevio je prepojené s ambulantným informačným systémom – nie je potrebné nič prepisovať ani zložito kopírovať, všetko ľahko a rýchlo nahrajete priamo do dekurzu.
Spolu s aplikáciou si môžete zriadiť digitálnu ústredňu. Tento chytrý záznamník nahraje odkaz volajúceho a vy si ho potom v Medevio môžete prečítať alebo prehrať.
Medevio v praxi
Pediatri s Medevio zatiaľ vybavili takmer 800 tisíc požiadaviek. Čo ich pacienti potrebujú najčastejšie?
Akútne ťažkosti
Tretina požiadaviek sa týkala riešenia akútnych zdravotných problémov pacientov.
Konzultácie
Každý 5. rodič potreboval lekára na niečo spýtať alebo skonzultovať problém.
Objednanie k lekárovi
Objednanie na kontrolu, očkovanie, preventívnu prehliadku alebo zmenu termínu návštevy tvorilo 16 % všetkých požiadaviek.
Administratívne požiadavky
Rodičia často potrebovali vystaviť rôzne potvrdenia pre školu alebo športový klub, ošetrenie člena rodiny či eRecept.

Chcete se dozvědět více?
Ozvěte se nám, rádi s vámi probereme vaše potřeby a předvedeme, jak Medevio může usnadnit práci právě vaší ordinaci.
Funkcie, ktoré si obľúbite
Medevio dokáže viac než len uľahčiť prácu s požiadavkami pacientov. Aké ďalšie funkcie môžete v aplikácii využívať?
Rýchla a prehľadná komunikácia
Dohodnúť sa s pacientmi alebo ich rodičmi môžete priamo v aplikácii a všetko tak máte prehľadne na jednom mieste. Komunikácia je obojstranná. Rodičia vždy jasne vidia, že reagujete iba v ordinačných hodinách, takže sa nemusíte báť, že budú požadovať okamžitú odpoveď.
Telefónna ústredňa
Obávate sa, že niektorí rodičia budú aj naďalej s každou maličkosťou radšej volať? Zapnite si ústredňu. Tento chytrý záznamník nahraje odkaz volajúceho a vy si ho potom v Medevio môžete prečítať alebo prehrať. Zbavíte sa tak náporu telefonátov a zároveň budete mať všetky požiadavky na jednom mieste.
Prepojenie s ambulantným softvérom
Medevio je možné integrovať so všetkými bežne používanými AIS. Požiadavky potom jednoducho prenesiete do dekurzu jedným kliknutím cez eZprávu. A ak využijete funkciu diktovania textu, nemusíte záznam z návštevy pacienta ani zapisovať – Medevio to zvládne za vás.
Pozvánky na prevencie a očkovanie
Pozývanie na preventívne prehliadky a očkovanie nikdy nebolo pohodlnejšie. Pozvite jedným kliknutím všetkých vybraných pacientov e-mailom alebo cez SMS. Ak pozvánky prepojíte s Medevio kalendárom, rodičia oslovených pacientov sa môžu rovno sami objednávať bez ďalšieho zdĺhavého telefonovania.
Kalendár a objednávanie pacientov
Svoj pracovný čas budete mať vždy dobre zorganizovaný vďaka prehľadnému kalendáru, v ktorom vidíte všetkých svojich objednaných pacientov. Je iba na vás, či kalendár využijete len interne, alebo umožníte rodičom, aby svoje deti rovno sami objednávali online. V tom prípade si ľahko nastavíte voľné termíny podľa typu vyšetrenia a svojich ordinačných hodín.
Pripomienka objednaným pacientom
Objednaným pacientom príde deň vopred do aplikácie alebo cez SMS pripomienka s termínom návštevy. Pacient alebo jeho rodičia tak na vyšetrenie nezabudnú. Ak pacient potrebuje termín zrušiť, aplikácia od neho vyžaduje uviesť dôvod, čo preukázateľne znižuje bezdôvodné rušenie termínov zo strany pacientov.
Chytrá elektronická žiadanka
Nahraďte nepraktické papierové žiadanky elektronickými. Žiadanku vyplníte rýchlejšie vďaka predpripraveným informáciám o pacientovi. S lekárom, ku ktorému pacienta posielate, si cez Medevio môžete ľahko vymieňať a dopĺňať informácie. Čas tak ušetrí lekárovi aj pacientovi.
Webové stránky na mieru
Nemáte webové stránky alebo s nimi nie ste spokojní? Obráťte sa na nás a my vám vytvoríme moderné webové stránky so všetkými dôležitými informáciami, vďaka ktorým môžete pohodlne zbierať požiadavky do aplikácie Medevio.
Platenie kartou online
Vďaka online platbám môžu rodičia hradené úkony zaplatiť vopred, pohodlne a bezpečne. Ušetríte tým čas v ambulancii a zároveň znížite počet pacientov, ktorí bez ospravedlnenia nedorazia. Administratívne požiadavky, napríklad výpis z dokumentácie alebo rôzne potvrdenia, tak môžete vybaviť úplne online.
Chcete Medevio nezávazně otestovat nebo se dozvědět více?
Založte si testovací ordinaci a v klidu si vše proklikejte. Nebo se nám ozvěte, rádi vám aplikaci předvedeme.
Snadné nastavení, snadné používání
Nastavením aplikace vás provedeme a profil ordinace přizpůsobíme na míru vašim potřebám.
Profil podle vašich potřeb
Pacient si v aplikaci vybírá z vámi definovaných požadavků, jako je žádost o eRecept, objednání prohlídky a další. Sami rozhodujete, jaké typy požadavků chcete nabídnout.
Pacient vyplní všechny informace nutné pro snadné zpracování požadavku. Může přiložit i doplňující dokumenty, jako jsou například zprávy od specialistů.

Pohodlné řešení požadavků
Medevio všechny požadavky zaznamená do přehledného seznamu a roztřídí je podle priority. Akutní stavy zvýrazní.
Požadavky pak můžete vyřešit nerušeně v době, která vám nejvíce vyhovuje.

Rychlá komunikace na jednom místě
S pacientem komunikujete nebo sdílíte dokumenty přímo v aplikaci. Veškeré informace tak máte na jednom místě. Vyřízené požadavky se automaticky archivují.

Čo o nás hovoria lekári a sestry
Ako Medevio pomáha vašim kolegom v ich každodennej práci?
Medevio mi pomohlo zefektívniť chod ambulancie. Najviac oceňujem možnosť online objednávania pacientov, a to vrátane preventívnych prehliadok a očkovaní. Sestra už nemusí s rodičmi zložito vyberať termíny podľa krúžkov, osláv a ďalších aktivít. A samotní rodičia sú vo veľkej väčšine z celej aplikácie nadšení a bez problémov ju využívajú.
MUDr. Marie Kučerovská, Brno
Čo je pre našu ambulanciu Medevio? Skvelý nástroj na zefektívnenie komunikácie medzi nami v ambulancii a rodičmi našich malých aj veľkých pacientov. Množstvo ušetreného času, ktorý sme predtým venovali telefonátom. Rýchlosť, prehľadnosť, jednoduchá obsluha – ako pre ambulanciu, tak aj pre pacientov. Jednoznačne môžem Medevio vrelo odporučiť.
Nora Toman, manažérka ambulancie Pediatr Černá Pole
Medevio mi umožňuje novú úroveň komunikácie s mojimi klientmi, ktorá je výhodná pre obe strany. Oceňujem predovšetkým zvýšenie pohodlia, ale aj možnosť získať potrebné informácie vopred, ešte predtým, než sa pacient dostaví. Aplikáciu v súčasnosti využívajú asi dve tretiny našich pacientov a s jej pomocou ušetríme približne 7 hodín mesačne.
MUDr. Petra Pelikánová, Nový Knín
Pre mňa je najhoršie, keď musím od pacienta v ambulancii už po niekoľkýkrát odísť k telefónu a riešiť ďalší problém. To sa po spustení Medevia už veľmi nedeje. Telefonátov ubudlo asi o polovicu. Pacient napíše, mne a sestričke sa na obrazovke rozsvieti svetielko, medzi dvoma pacientmi si niektorá z nás rýchlo správu prečíta a vyrieši. Akútne stavy svietia červeno. Vtedy obvykle hneď volám späť. Ale bez odpočúvania a bez plaču za chrbtom.
MUDr. Martina Milkovičová, Semily
Zanechajte nám svoj kontakt
Nezáväzne vám zavoláme a dohodneme si termín krátkeho predvedenia aplikácie.
Časté otázky a odpovede
Prečo je Medevio lepšie než e-mail?
Medevio je bezpečná forma komunikácie, ktorá funguje v súlade s GDPR a overuje identitu pacienta. Požiadavky pacientov sa vám nemiešajú s ostatnými e-mailami. Oceniť tiež môžete, že všetko je prehľadne kategorizované a automaticky triedené podľa priority. Ďalšou výhodou je, že pacient nemusí písať rozsiahle správy a vyplňuje len potrebné informácie.
Čo so staršími pacientmi, ktorí neovládajú technológie?
Podľa našich skúseností vek nie je pre využívanie Medevio prekážkou. Aplikáciu aktívne používa aj pacient, ktorému je úctyhodných 97 rokov! Pre tých, ktorí by sa o starších pacientov napriek tomu obávali, vieme pripojiť Medevio ústredňu k telefónu. Pacienti potom môžu svoje požiadavky nahrať na záznamník a Medevio vám správy automaticky prepíše do zoznamu požiadaviek. Prípadne môže požiadavku za staršieho pacienta zadať napríklad člen rodiny.
Čo ak je v ambulancii viac lekárov?
V systéme môžete mať viac lekárov alebo sestier. Stačí nám napísať a my vám pridáme nového používateľa do účtu.
S akými nástrojmi je Medevio integrované?
Medevio je prepojené s ambulantnými systémami Smartmedix, Medicus, Medistar, AIS CTMOS, PC Doktor, Dr. Rex, Ordin Doktor a WinMed2.
Musí sa Medevio inštalovať?
Nemusí, všetko funguje online a žiadna inštalácia do vášho počítača nie je potrebná. Do svojho Medevio profilu sa prihlásite cez webový prehliadač, rovnako ako napríklad do e-mailu.
Napísali o nás


Finalista Startup Awards 2023