![[object Object]](/lib_VIqzMBqtfUYwExIq/oiu5k4xkehinwtld.png?w=278)
CS
Menu
Aby pacienti zaplatili pohodlně, předem a bezkontaktně.
Platby on-line aktivujete během pěti minut. Stačí vyplnit pár údajů, například číslo vašeho účtu, IČ atp. Zcela bez závazků, sami uvidíte, jak to vám a pacientům bude vyhovovat.
Postupujte podle návodu níže.
Zároveň vám vznikne účet ve službě Stripe, kde máte přehled o všech transakcích, výplatách a provizích.
Pro uživatele iOS zařízení má Stripe k dispozici i mobilní aplikaci.
Výpis ze zdravotní dokumentace, očkování, prioritní vyřízení administrativních úkonů či potvrzení… nastavení adekvátních cen je na vás.
Pacient dostane automaticky doklad o zaplacení, vy fakturu, účetní výpis plateb ke konci měsíce a samozřejmě platby se pravidelně převádějí na váš účet, takže nemusíte na nic myslet.
Pokud potřebujete změnit vaše údaje, např. IČO či číslo bankovního účtu, musíte to udělat nejen v Medevio (Nastavení — Platby), ale také ve vašem Stripe účtu zde.
Platby on-line aktivujete během pěti minut. Stačí vyplnit pár údajů, například číslo vašeho účtu, IČ atp. Zcela bez závazků, sami uvidíte, jak to vám a pacientům bude vyhovovat.
Postup:
Klikněte na odkaz Nastavit základní údaje →
nebo v Medevio klikněte na ikonku ozubeného kolečka Nastavení na horní liště a vyberte záložku Platby.
Po vyplnění údajů v Medevio přejděte na nastavení vašeho účtu v platební bráně Stripe → klikněte nahoře na stránce na tlačítko Doplnit údaje. Budete přesměrování do Stripe.
Po vyplnění údajů v Medevio klikněte nahoře na stránce na tlačítko Doplnit údaje → otevře se vám Stripe.
❗ Prosíme, neklikejte na kolonku "Firemní struktura" v sekci "Řekněte nám o své firmě" – nevybírejte žádnou z možností, systém by vás dále nepustil.
Doplňte, co je potřeba, a klikněte na Odeslat.
Uložte si stránku Stripe mezi záložky ve vašem prohlížeči, ať se tam můžete kdykoliv pohodlně dostat.
Nyní ve Stripe klikněte na "Ověřit email" – přijde vám email, v něm klikněte na tlačítko "Confirm your email".
Výpis ze zdravotní dokumentace, očkování, prioritní vyřízení administrativních úkonů či potvrzení… nastavení adekvátních cen je na vás.
Vyberte si typ požadavku a vyplňte cenu → Medevio → Nastavení → Požadavky
Pokud potřebujete přidat nové požadavky, použijte návod zde nebo se obraťte na email podpora@medevio.cz.
➕ Pacient do e-mailem dostane automaticky doklad o zaplacení, vy také.
➕ Všechny doklady a přehled vašich plateb vidíte v reálném čase v Menu → Platby.
➕ Účetní výpis plateb je stále k dispozici přímo v Menu → Platby → Stáhnout přehled plateb za ... Na konci měsíce si ho můžete stáhnout a poskytnout vaší účetní/účetnímu.
➕ Platby se pravidelně souhrnně za předchozí měsíc převádějí na váš účet zpravidla 7. dne v měsíci, takže nemusíte na nic myslet.
➕ Faktura za provizi vám automaticky přijde emailem (neplatíte – jedná se jen o doklad, protože na účet vám chodí částka již ponížená o poplatky spojené s transakcí). I tuto fakturu máte k dispozici přímo v Medevio Menu → Medevio tarif a faktury.
Přihlášení do Stripe → https://connect.stripe.com/express_login
Pokud vám přijde email od Stripe, prosíme, neignorujte ho – klidně nám ho přepošlete a náš tým podpory vám pomůže. Občas je potřeba udělat aktualizaci údajů nebo ověření identity – přece jen, jde o vaše peníze. :)
Nemusí, záleží plně na vás: v některých situacích, například při on-line konzultacích dává větší smysl vybrat možnost Vyžaduji platbu předem, v jiných situacích je vhodnější platbu on-line umožnit, ale nevyžadovat striktně.
Pokud vyberete Vyžaduji platbu předem, požadavek se vám objeví až když pacient platbu dokončí.
V provizi jsou zahrnuty i poplatky karetním společnostem a Stripe.com. Provize 5 % v naší smlouvě resp. v našem ceníku je tedy konečná.
Stripe.com je náš zprostředkovatel plateb, který se stará o zabezpečení celého platebního procesu. Proto je také potřeba v rámci nastavení plateb vyplnit pár údajů i na stránce Stripu.
Při zadávání požadavku vám může pacient rovnou zaplatit, není tak potřeba nic řešit v ordinaci, až si pacient přijde např. pro výpis.
Online platby vám mohou nahradit terminál v ordinaci – jednoduše za pacienta během pár vteřin vytvoříte požadavek, který pacient hned v aplikaci vidí i s výzvou k zaplacení.
Ceny jsou plně ve vaší režii. Pokud se zítra rozhodnete zdražit o 30%, můžete, a na stránce nastavení požadavků to velmi snadno uděláte.
Stripe.com, náš zprostředkovatel plateb, je jeden z největších na světě díky nekompromisnímu důrazu na zabezpečení.
My se soustředíme na zabezpečení vašich a pacientských dat a uložení platebních údajů přenecháváme specialistům.
Je to jednoduché, mrkněte v Medevio přímo do záložky Menu → Platby.
Také máte účet přímo ve Stripe, kde jsou tyto údaje dostupné po přihlášení zde.
Stripe zasílá peníze na váš bankovní účet jednou měsíčně, zpravidla 7. dne v měsíci.
Ověřit si datum výplaty můžete přímo ve vašem Stripe účtu zde: https://connect.stripe.com/express_login
Použijte tento odkaz.
Faktury za provizi vám automaticky chodí na e-mail.
Také je najdete přímo v Medevio: Menu → Medevio tarif a faktury.
Pokud potřebujete změnit vaše údaje, např. IČO či číslo bankovního účtu, musíte to udělat nejen v Medevio (Nastavení → Platby), ale také ve vašem Stripe účtu zde.
Platbu můžete kdykoliv vrátit: Menu → Platby.
U každé provedené transakce máte červené tlačítko Vrátit platbu.
Pozn.: I vrácená platba bude ponížena o transakční poplatek.