Reference lékařů a ambulancí

Medevio bych doporučila z mnoha důvodů. Nejvíce ale oceníme, že nevolá tolik pacientek najednou, takže je v práci více klidu na léčbu samotnou a celkové méně nervů a stresu.

Pro mě je nejhorší, když musím od pacienta v ambulanci poněkolikáté odejít k telefonu a řešit další problém. To se teď pár měsíců po spuštění aplikace moc neděje. Ubyla asi polovina telefonátů. Takže splnila svůj úkol.

Medevio je výborný pomocník a kamarád. Pacienti si na práci s aplikací rychle zvykají a počet těch, kteří ji používají stále roste.

Pacienti jsou z kalendáře nadšení. Už si nikdo nestěžuje, že se nemůže dovolat. Sami si vyberou termín a když se jim nehodí, sami si ho zruší. Komunikace je plynulejší a rychlejší. Ušetří to čas a nervy nám i pacientům.

Medevio využívám snad ke všemu, co nabízí. Využíváme jej na zvaní prevencí, non stop komunikaci s rodiči a jako diář. Pomáhá mi udržovat komunikaci bezpečně šifrovanou a ve střídající se ordinaci i s přeposláním komunikace do ambulantního softwaru.

Medevio je takový další zaměstnanec na recepci. Díky Medevio uděláme víc práce a efektivněji. Ale nefunguje to jen na naší stranu, ale i pacienti vědí, že se vždycky dovolají nebo jejich požadavek nezapadne. Navíc je to moderní nástroj v době pravěké, kterou reprezentují všechny ostatní nástroje ve zdravotnictví, to mám na Medevio asi nejradši.

Díky Medevio mám možnost komunikovat s pacienty on-line, a to i po pracovní době nebo o víkendu. Řada rodičů tuto možnost chválí a aktivně využívá. Přes aplikaci je možné vyřešit například žádanky, recepty, změnu termínů vyšetření, apod. V ordinační době mi díky tomu významně ubylo telefonátů.

Pro pacienta jsme dosažitelní kdykoliv a garantujeme, že se mu vždy během ordinační doby ozveme a vyřešíme, co je třeba. Oběma stranám to přináší klid a jistotu, že žádná zpráva či telefonát nezapadne.