O nás
V Medeviu jsme nadšenci do digitalizace, kteří mění způsob, jakým zdravotníci pečují o zdraví. Platforma Medevio usnadňuje lékařům a sestrám práci a šetří jim čas, aby se mohli lépe věnovat pacientům. Naší misí je posunout zdravotnictví na novou úroveň – a k tomu potřebujeme tebe! Péče o naše klienty je naší největší prioritou, a protože stále rosteme, hledáme parťáky do týmu, kteří nám s tím pomohou. Přidej se k nám a pojď společně měnit zdravotnictví!
Hledáme člověka, který:
- Má rád technologie a rád zkouší různé scénáře v aplikacích (webových i mobilních).
- Je ochotný zvednout telefon nebo se připojit na online schůzku a dokáže klientům poradit, představit přínos funkcí.
- Schopnost dotahovat věci do konce a efektivně si organizovat čas i úkoly.
- Proaktivní přístup, pečlivost a schopnost řešit problémy jsou klíčové.
- Je týmový hráč, který pomáhá ostatním, protože chce, ne protože musí.
- Vyhovuje mu dynamika startupu a má chuť se neustále učit.
Jak bude vypadat tvůj běžný den?
- Jsi lékařům i pacientům k dispozici na telefonu a e-mailu a pokud je to potřeba, přes vzdálený přístup se připojíš ke klientovi a pomůžeš s nastavením aplikace nebo vyřešením problému.
- Po zaučení školíš lékaře a sestry, zejména online. Pomáháš jim efektivně a s lehkostí projít onboardingem, aby pro ně Medevio mělo co největší hodnotu.
- Úzce spolupracuješ s ostatními týmy (produkt, dev, obchod, marketing) a zadáváš případné hlášení o problémech dále do týmu. Jsi tu nejen pro klienty, ale také pro tým.
- Občas upravíš nebo napíšeš článek v Nápovědě nebo interní knowledge base.
- Pomáháš nám ve firmě zlepšovat procesy, navrhuješ vylepšení.
- Perfektně se seznámíš s produktem a občas otestuješ aplikaci (web/mobil), abys zjistil/a, kde to drhne.
Co ti nabízíme?
- Práce na smysluplném projektu, která má pozitivní dopad na práci profesionálů ve zdravotnictví a životy jejich pacientů
- Spolupráce s talentovanými a nadšenými profesionály se zkušenostmi z úspěšných startupů
- Mzdu 30 až 60 tisíc
- Kanceláře v Praze
- Práce na částečný nebo plný úvazek
- Možnost práce z domova
Co očekáváme my?
- Praxe na pozici zákaznické podpory, technické zaměření výhodou
- Bezchybný psaný projev v češtině
- Dobrá znalost práce s počítačem (výhodou: CRM systémy, Google apps, Clickup, Slack...)
- Skvělé komunikační schopnosti
- Schopnost jednoduše vysvětlit produkt
- Schopnost vcítit se do potřeb zdravotnického personálu
- Orientace na detail a výsledky
- Praxe ve zdravotnictví velkou výhodou
- Zkušenosti ze SaaS firem výhodou
Jsi pro nás ta pravá nebo ten pravý? Piš na joinus@medevio.cz 💌