Takhle vypadá lékařský software
Medevio ve vaší ordinaci

Kdykoliv a odkudkoliv dostupná webová aplikace Odpověď přijde pacientovi jako notifikace nebo SMS Přehlednost v menších i velkých ordinacích Jasná odpovědnost za požadavky od pacientů

Místo do ordinace jdou pacienti na Medevio

Tam vyřeší většinu svých požadavků – objednání na kontrolu, žádanky, očkování i recepty. Vytvořte si svůj vlastní profil (nebo rovnou web), který vám zcela zdarma zveřejníme, a získejte větší kontrolu nad komunikací se svými pacienty.

Vytvořit stránku zdarma hned teď

Jak probíhá komunikace s pacienty

Řekněte si, co chcete řešit na dálku

85 % příchozích telefonátů se dá vyřídit automaticky – správně nastaveným systémem. Stačí určit požadavky, které vám mají pacienti posílat přes Medevio.

Přehledná aplikace pro pacienty zdarma

Medevio aplikace pro Android a iOS je pro pacienty vždy zdarma. Přes ni s vámi mohou komunikovat, připojovat přílohy a odpovídat na zprávy. Náš nejstarší pacient používající aplikaci oslavil 95 let.

Zasílejte pacientům SMS nebo notifikace

Posílejte svým pacientům důležité informace SMS zprávami nebo v aplikaci – snadno a rychle. Odpoví rychleji a snížíte tím šanci, že na něco zapomenou.

Uložte si časté odpovědi

Spoustu zpráv posíláte často ve stejném znění. Uložte si vzor pro pozdější použití a nezdržujte se psaním stejných odpovědí stále dokola.

Šetřete čas při komunikaci o očkování

Medevio je jednoduchý a spolehlivý systém na odbavení očkování. Zbavte se obvolávání a ušetřete jednotky minut na každého pacienta.

Mějte svůj rozvrh pod kontrolou

Možnost objednávání na čas

Pokud chcete pacientům nabídnout komfort a efektivitu objednávání na čas, stačí nastavit časová okna, která jim dáte k dispozici. Případná změna dostupnosti je záležitost na pár kliknutí.

Již brzy

Automatické připomínání termínů

Když pacientovi připomenete blížící se termín, je větší pravděpodobnost, že dorazí nebo se alespoň včas omluví. Termíny připomínáme automaticky, takže se můžete soustředit na to důležité.

Připomínky zasíláme jako notifikaci do aplikace 
nebo jako SMS.

Již brzy

Nastavte si dovolenou

Občas si potřebujete po zásluze odpočinout. V Medevio si jednoduše nastavíte dovolenou, včetně zprávy a kontaktu na zastupujícího lékaře.

Naučí se to pacienti používat?

Společně jim vše usnadníme

Dostanete od nás úvodní balíček tiskovin pro vaši ordinaci a společně nastavíme další možnosti, jak v ten správný moment přesměrovat pacienty do Medevia.

Kolik za Medevio zaplatíte?

Základ

  • Veřejná stránka lékaře se základními typy požadavků
  • Vytvoříme vám vlastní web
  • Pomoc se základním nastavením
  • Možnost zasílat pacientům SMS přímo z aplikace
  • Mobilní aplikace pro pacienty zdarma
  • Technická podpora na emailu

* platíte jen za SMS které odešlete svým pacientům skrze Medevio

Soukromá ordinace

  • Vše, co varianta Základ plus:
  • Rozšíření o vlastní typy požadavků a úpravy na přání
  • Možnost pacientů objednat se na čas (kalendář)
  • Napojení na eZprávu pro snadnou integraci s vaším ambulantním softwarem
  • Podpora na telefonu

* cena při platbě za rok, bez DPH. Při měsíční platbě 699 Kč/měsíc. Nezahrnuje cenu za SMS které odešlete svým pacientům skrze Medevio.

Klinika

  • Vše, co varianta Soukromá ordinace plus:
  • Integrace s telefonní ústřednou
  • Preventivní zdravotní programy v iOS/Android
  • Disease management plány v iOS/Android
  • Data z weareables v iOS/Android
  • Vlastní telefonní číslo pro odesílání SMS

Rádi byste, aby Medevio umělo něco dalšího? Ozvěte se nám, všechno je možné.

Chcete jednodušeji komunikovat s pacienty?

Zdarma a nezávazně vám zavoláme a dohodneme termín krátkého předvedení.

Formulář byl úspěšně odeslán

Děkujeme.
S potvrzením termínu se Vám ozveme zpět do 24 hodin

Formulář nebyl úspěšně odeslán

Ouha něco se porouchalo, prosím zkuste to znovu,
případně nám napište přímo na e-mail: poradime@medevio.cz

Otázky a odpovědi

Jaké typy požadavků budu od pacientů dostávat?

Pacient může požádat o konzultaci příznaků onemocnění Covid-19, o vystavení potvrzení (pracovní neschopnost, výpis ze zdravotní dokumentace), recept na léky, sjednání či změnu termínu schůzky. Pokud si z nabídky nemůže vybrat, má možnost žádost zařadit do kategorie “jiné”.

V současné době musím vyřizovat mnoho telefonátů od pacientů, kteří u sebe nebo svých blízkých pozorují příznaky onemocnění Covid-19. Jak mi může aplikace pomoci?

V rámci zadávání požadavku pacient vyplňuje ke své žádosti další specifikace. U covidových pacientů v žádosti obdržíte množství informací pro vaše další rozhodování jako jsou kategorizované příznaky, zjištění potřeby a urgence pacienta, odlišení medicínských a administrativních potřeb a další.

Kdy mohu vyřídit požadavek?

Můžete ho vyřídit kdykoliv v průběhu dne podle toho, jak se Vám to hodí.

Mohu se vrátit zpět k již odbaveným požadavkům?

Po odbavení požadavek nikam nezmizí, pouze se přemístí do složky “odbavené”. Do vyřízených požadavků můžete kdykoliv nahlédnout a osvěžit si s jakým problémem vás pacient kontaktoval.

Musí si pacient stahovat mobilní aplikaci?

Nikoliv, stačí když si otevře odkaz ve webovém prohlížeči na svém počítači.

S jakými údaji se pacient přihlašuje?

Pro přihlášení do webové aplikace musí zadat své rodné jméno, příjmení, e-mail a rodné číslo. Abyste ho mohl/a kontaktovat, musí zadat I své telefonní číslo. Žádné další údaje pro přihlášení nejsou nutné.

Může pacient používat webovou aplikaci opakovaně?

Ano, může, při dalším přihlášení již nemusí vyplňovat všechny informace a jen ověřuje svou identitu pomocí unikátního SMS klíče (obdoba internetbankingu).

Jak je zajištěna bezpečnost a ochrana dat?

Přihlášení a správa osobních údajů je plně v souladu s pravidly GDPR. Data jsou šifrována a chráněna nejvyššími bezpečnostními standardy. Nikde se bez souhlasu pacienta neuchovávají žádná osobní data.

Napsali o nás